油漆銷售搞掂工程客戶的三板斧
做任何的銷售,找到客戶認可埋單,你的產品才有市場價值。做油漆銷售也不例外,在眾多客戶中,工程客戶無疑是最受歡迎的那一類。
因為工程項目的用漆量非常巨大,下單的金額當然就不是個小數目,自然而然成為同行對手搶奪的金礦。
那么,作為油漆銷售,如何在激烈競爭中,搞掂工程客戶把訂單拿到自己手上呢?
一、質量保障定信心
無論怎樣的一線二線大牌名牌產品,質量一定要過關是必須的,讓客戶對甲方交待的過去,驗收及格順利收款。除了提供產品各類證書之外,證明你的產品質量有保障的辦法,最好是不少使用到你產品有圖有真相的工程案例,做到每天更新朋友圈中,有產品不斷出貨不斷施工的圖片或視頻。
油漆銷售搞掂工程客戶的三板斧
二、服務到位高效率
一旦客戶提出試用產品,要予以足夠重視,避免出現任何差錯。從數量品種到到貨時間都要把握準確。如果是要做個樣板間或樣板墻,更要派出最強的陣容組合,打造一個絕佳的樣板作品。
三、售后負責免后憂
既然是一個產品,售后是不可避免的問題,一旦出現質量問題,必定要有人承擔起責任。作為油漆銷售,對產品方面勇于負責,就是免除客戶售后顧慮。所以一旦客戶提出售后方面的要求,一定要表明自己會負責到底的立場,有任何問題都會出面解決的態度,解除客戶對售后上的任何顧慮。
希望以上的總結建議,對你開拓出更多更大的工程客戶有所幫助。