涂料加盟怎樣才能取得客戶的信賴?
對于涂料加盟商來說,要做大做強,必須要把自己的產品銷售出去。但很多人一談到銷售,就簡單的認為是“賣東西”,這是對銷售很片面的理解,實際上銷售是一個分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。其中建立起客戶對銷售人員以及產品的信賴感尤為重要。具體要如何做到這一點呢?
一、話題共鳴
如果見到客戶過早地講產品,信賴感就很難建立。雖然介紹產品那是你的領域是你的專長,但消費者心里是一種防備狀態,你說得越多,他的防備心就越重,信賴感就越不容易建立。這時候,要從他熟知的事情入手,同時要不斷的贊美,從而引導她多說,你不時互動響應,你的共鳴點越多,你跟對方的信賴感就越容易達成。
二、語速節奏
優秀的營銷人員,跟消費者動作節奏和語速越接近,信賴感就越好建立。對方的節奏快、語速很快,你說話的語速也要很快;對方是個說話很慢的人,你卻說得很快,他感覺極不舒服,信賴感怎么也建立不起來;如果對方是個語速適中的人,你的語速也要適中。
三、見縫插針
當客戶覺得和你談話非常有共鳴,你又很好把握了彼此的交談節奏,此時的你也不要急于要客戶埋單成交,要看準機會才下單。比如客戶在談自己的房屋怎樣的高大上時,你要趁機推薦說,你有某個涂料非常適合你們豪宅使用,這樣自然引導他下單,容易獲得他對你的信賴感。
希望以上的建議,能幫助從事涂料加盟的你,獲得更多訂單賺到更多的錢。