成功的乳膠油漆代理 離不開品牌文化的打造
作為一個優秀的乳膠油漆代理,賣的絕不僅僅是產品,更是品牌故事背后的文化氣質,唯有打造出一種種鮮明的產品文化內涵,才能讓產品溢價,讓品牌升華。就家居建材的涂料品牌而言,它所凝聚的是健康文化、家文化、快樂文化。那么產品品牌文化在渠道終端上,如何呈現給客戶,讓其有個絕好的體驗呢?
終端建設
終端建設要讓品牌文化的植入進去,使終端更有情調。當顧客左拐右轉找到油漆代理店后,如果感覺店面太過一般,然后又發現店長精氣神不足病蔫蔫,仔細一看包裝破損有灰塵,隨口問問“憑什么說是低碳環保漆”?導購竟然無言以對……產品無法令人有購買欲,更別說賣高價了。因此,文化注入營銷管理環節至關重要。沒有神氣的終端絕不能體現神氣的價值!
終端活動
終端活動要讓品牌文化充滿活力和張力。任何有效的活動,離不開精心策劃,文化的注入又讓活動栩栩如生。開業慶典、周年店、節日促、團購會、公益秀、答謝優惠等活動,離不開鮮明的主題、整潔的場所、歡快的氣氛和熱情的笑臉。只有精明的商家才能抓住商機,如“開業酬賓,買一送一、進店有禮”;如“買漆加一塊,送個‘好太太’”……不同主題布置不同的店面氣氛,月月有活動,日日有展示,幸福、快樂、健康,這既是品牌的文化元素,也是消費者需要的祥和之氣。導購話術,當摳緊顧客心理,如針對婚房漆,可從包裝色調的喜慶、寓意到產品“不含APEO、健康兩代人”的功能訴求,再到對家庭幸福的贊美——一個產品有這么多美好的寓意和象征,這樣的文化內涵,顧客沒理由拒絕,即使暫時不買,也會留下深刻的記憶。作為營銷人員,面對顧客溝通時,自然談及產品涉及的文化元素,使顧客在交流中獲得知識、智慧和快樂,就是文化營銷。顧客可能不太在意品牌的影響力,但會對文化故事或寓意充滿興趣。終端文化不是虛的,是實實在在的坦誠溝通、交好交流。
終端銷售
終端銷售本身就是一個故事,銷售的過程就是在寫故事。顧客進店后,冬季一杯熱茶、夏季一罐涼茶奉上,聊聊裝修說說健康談談色彩,再聊家常中普及裝修知識,不一定非要成交——凡是帶著這心態去對待顧客的,往往都能贏得回頭客,成為最后的贏家——這也是老生常談的“舍得舍得,不舍不得,小舍小得,大舍大得”。產品只是一個載體,你賦予它情感、寓意和希望,它就會為你帶來合作、忠誠和口碑。
乳膠油漆代理的營銷,從終端建設、終端活動到終端銷售,要把品牌文化內涵貫穿全程,本身又在展示著文化。終端不僅是實現銷售,還有更廣泛的終端傳播作用??蛻糁蒙眢w驗店時,使產品的文化魅力似乎無處不在,釋放的尊重、信仰、自信、自我等人性文化,深深地吸引著步入店內的所有人。
能在銷售過程中注入隱藏在產品背后、企業背后、交易背后的故事的乳膠油漆代理,就會有生命活力。抓住了這一點,將能使你所經營的產品溢價、品牌增值。