涂料生產廠家和代理經銷商 要共同避開的6大誤區
當今涂料行業的發展生態,基本都是涂料生產廠家提供產品輸出品牌,依靠建立起來的油漆涂料代理經銷企業為市場銷售終端。以此形成了一個彼此依賴的供銷體系,發揮各自價值獲取到共同的利益。涂料經銷商和生產廠家之間往往是雙選的關系,目的都是在找雙方的利益相關點。因此,如何在經營思路上、市場理解上達成一致,才能打造出合作共贏的局面。具體來說,要盡量避開以下幾個誤區。
一、不談利益談性能
代理經銷商想從廠家獲得的核心就是利益,當意向加盟商跟涂料企業洽談時,往往廠家只談品質保證和品牌影響力,以及服務能力,但對于代理商最迫切關心的盈利保障,市場適應度,往往避開不談,搞得總是談不到一塊。
二、不談質量談價格
有品牌、有知名度,甚至在長期市場耕耘當中有足夠的美譽度之后,價格不是一味低就好,因為這不斷會損傷企業的盈利能力,也會讓企業的服務水平降低,任何服務都是靠金錢支撐的,任何宣傳和美譽度的提高也是靠金錢支撐的,沒有盈利能力的企業,永遠是短命的。可見,廠家和經銷不要總是在價格上糾纏不止,要在質量的基礎上來談價格。
三、不談服務談責任
一般的涂料廠家客服,都能從產品的選擇、溝通、應用服務、反饋意見收集整理、公司政策及時傳達等全方面,和代理商有很好的溝通。而一旦涉及到消費客戶投訴意見就不能淡定,急忙忙撇清責任,沒有第一時間和區域代理溝通協商解決。
四、不談方法談目標
涂料生產廠家習慣對代理企業大談目標戰略,樹立起一個個宏大的理想目標。但如何幫助經銷商成長一步步成長的方法卻總是不見提供,幫助他們組建能夠盈利的團隊,并讓他們的團隊更穩定,成長更快,為經銷商的銷售人員提供豐富的產品知識培訓,以培養他們賣產品的信心,所有這些,才是廠家要給到代理商,這樣才會實現目標一致。
五、不談盈利談出貨
無論是生產還是銷售辦企業,目的就是為了贏利。代理商賣得動貨之后,有一定的盈利點,才會刺激他們不斷在廠家進貨銷售。除了市場上的自行銷售之外,廠家要為代理建立起一個合理的利潤分配體系,也是對出貨有很大的推動作用。所以廠家對代理談出貨時,要和利潤分配一起來說。如階梯式的返利政策,銷售能力強的重獎、銷售一般的加強扶持、銷售弱的尤其是沒有動力和激情的要適當處理等等。
六、不談互動談指令
還有一點就是涂料企業在維護現有經銷渠道時,習慣行政命令式的發通知下任務,而在平時很少互動來往,給代理商一種上下級關系,依附生存的壓抑關系。雙方無法創造出一種平等和諧的融洽氛圍,成為了合作上的一種障礙之一。
涂料生產廠家和代理經銷商,其實是一個利益共同體,彼此可謂是共同進退榮辱與共。在合作中要消除誤解避開誤會,才會目標一致共同致富。