防水涂料加盟提升店面業績有啥竅門?
社會的發展和科技的發達,都在促使產品的不斷創新,防水涂料產品的使用也漸漸普及開來,防水涂料加盟便獲得不少投資創業者的青睞。但在現實中往往出現這樣的情況:同品牌同產品的防水涂料加盟店,經營能力的不同,業績便有有很大的差別。
那么,在店面經營方面,有什么竅門可以提升防水涂料加盟店面的業績呢?
一、專業知識過硬
要求店員不僅要熟練掌握一般的導購技巧,還要對產品本身、產品特點、搭配方法、保養等具有全面專業的了解,更要比客戶清楚怎樣選購何種規格和式樣的油漆產品,同時要學會把握顧客的心理,掌握市場的趨勢。因為一個非常專業的導購,才能贏得客戶的信任,成為你忠誠的消費者。
二、店面氣氛生猛
有的消費者到了一些油漆店,會感覺死氣沉沉速速逃離;而到別的防水涂料加盟店感覺輕松愉快,很有購物欲望,這之間的差別除了和店鋪的裝修風格、硬件設施、日常管理有關系之外,主要是店員能給人一種親近的感覺,從而激發人的購買欲望,有的客戶本來沒有打算購物的,自然會一高興就購買了!
三、店員待客熱情
好的經營離不開優秀的服務,真正打動人的服務絕對是真誠、自然、發自內心的,不是靠制度強迫出來的那種,作為經營者平時注意關心店員的工作、甚至生活情況,為她們排除顧慮,保證她們能有輕松愉快的心情和充沛的精力去服務客戶。同時不斷激勵店員,從深層次激發她們的工作熱情,得到更多客戶來幫襯。
做好以上三點,客戶從產品性能、購物氛圍、服務態度上有了認同感,你的防水涂料加盟店自然會有個好業績。