強化店面銷售變現,油漆代理應做好4項工作
隨著商品品牌和數量的增加,可供消費者選擇的范圍越來越廣泛。再加上在互聯網時代,網購越發普及,也使店鋪客流量變少。面對當今這樣一個現實,油漆代理在店面經營上,應要作出怎樣的應對策略,來迎接目前的競爭和挑戰?
一、給一個讓人進店的理由
打造一個好的消費感覺和消費環境很重要,不僅會直接影響客戶的認知,還能決定客戶要不要走進去消費。這就是店鋪是否動銷的第一步,如果這一步做好了,你商品才會有動銷的可能性;如果這一步都做不來或做不到位,那店鋪的產品只能是滯銷了,要給消費者一個“走進去”的理由,才有可能讓店鋪的商品動銷起來。具體包括店鋪的裝修、道具的擺放、點綴、地板的色彩搭配、產品的陳列整理、燈光的輕柔度、安全通道的預留等,這些是物的現象;另外,還有人員的素質要求,包含導購的產品知識、銷售技巧、服務禮儀的培訓、面部表情(微笑服務)、待人接物的肢體語言、客戶體驗、客戶異議問題的熱情處理、客戶潛在需求滿足、客戶的即時幫助等等。
二、給一個讓人購買的理由
讓消費者認為購買你的商品,就占了很大的便宜可占,這就是讓人購買的理由之一。比如,涂料門店里的堆上一大堆涂刷、手套、口罩、油工帽等油工常用的物件,大大寫上一個“送”字——購買一定數量的涂料產品,就可任選其中若干件物件拿走,多買多送。贈送的物件還要不時變化,經常發朋友圈。這樣不但吸引人氣,有力打擊競爭對手,還能帶來其它產品的連帶銷售。如此的促銷活動,可以單一產品形式存在,也可以是是特價的套餐的形式出現。
三、給一個讓人認可的理由
進店來的每個客戶,一般都帶著不同的目來,在他們觀望猶豫時,怎樣打消客戶的疑慮,接受認可你的商品從而樂意購買,此時銷售員對客戶引導溝通起到非常關鍵的作用。這關乎他話語是否親切,態度是否和睦,闡述是否清晰。也就是銷售要有把客戶說服到購買的能力,讓客戶找到認同產品的理由。
四、給一個讓人眼亮的理由
要不斷通過創新商品陳列的策略,吸引過往人群的注意力,吸引他們進店選購,具體做法法如下:一是通過利用商品陳列進行巧妙的搭配組合。二是結合某一事件如國慶、中秋、情人節等節日,集中陳列有關系列商品,來渲染氣氛,營造促銷氛圍促進銷售。三是通過醒目陳列法,即通過各種形式,突出宣傳陳列的商品,讓消費者對其集中關注。另外還要播放背景音樂或當下流行網絡歌曲,用美妙動聽的旋律和歌聲增加客戶在門店的停留時間。
作為油漆代理,既然有貨在手,就要想辦法讓貨脫手,使你的投資變現增值。希望以上的幾點建議,對你的油漆銷售有所幫助。